解約

解約の手続き

解約手続きは解約月の前月末日までに解約申込書をご記入の上、店舗受付までご提出ください。解約手続きはトランクルームの明け渡し確認をもって完了となります。(7月に解約希望または満期の場合、6月末日まで)
※解約申し込みをしてから、最大で次月の末までご利用いただけます。

解約手順

  1. 解約申し込み書を記載する
  2. 解約申し込みを書を店舗受付まで提出する
  3. ルームの明け渡し・備蓄品の受け渡し
    ・屋内トランクの場合は解約期日までに、収納品を片付けて下さい。
  4. ルームの明け渡し確認
    ・解約期日中に来店予約をして下さい。店舗スタッフと共にルームの確認・ルーム鍵返却にて解約完了となります。いざっとトランクは受け渡し確認書にサインをお願いします。

※ルーム鍵とカードは受付まで返却してください。ルーム鍵が返却されない場合は鍵交換費用を請求させていただきます。

解約にあたって

解約にあたりお客様の疑問をQ&A形式でお答えします。

Q:解約月は日割りにできるか?
A:できません。契約は月単位となりますので、申し訳ありませんが日割りでのお支払いはできません。

Q:解約月までに収納品を片付けられない、明け渡し確認ができない場合は?
A:追加で1ケ月分の料金をお支払いください。

解約申込書

解約申込書は受付で受け取るか、こちらからダウンロードできます。

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